Soluciones para minoristas

Nuestros productos

Requisitos medioambientales

Los entornos minoristas pueden experimentar fluctuaciones de temperatura debido a factores internos y externos (como la luz solar directa, el aire acondicionado, etc.). Por lo tanto, el equipo debe funcionar de forma estable en un amplio rango de temperaturas, a veces incluso soportando subidas y bajadas extremas. Los establecimientos minoristas pueden tener un alto grado de humedad o abundante polvo. Por lo general, los equipos deben cumplir determinados índices de resistencia al polvo (como IP5X/IP6X) y de protección contra el agua (IPX4 o superior) para evitar que los contaminantes ambientales afecten al funcionamiento. Dado que los equipos de los comercios minoristas pueden sufrir con frecuencia impactos o vibraciones accidentales durante la instalación, los ordenadores industriales y las pantallas táctiles deben diseñarse con una sólida resistencia antivibraciones y contra impactos para garantizar su estabilidad a largo plazo. En los entornos minoristas, el funcionamiento simultáneo de varios dispositivos electrónicos, como señales inalámbricas, dispositivos Bluetooth y routers Wi-Fi, puede causar interferencias electromagnéticas. Por lo tanto, los equipos deben incorporar una protección EMI eficaz para evitar señales inestables o anomalías de funcionamiento. Más allá de los factores mencionados, ciertas aplicaciones minoristas (como los quioscos de autoservicio al aire libre) pueden enfrentarse a retos como el polvo, la arena, las diferencias de temperatura o incluso la lluvia. En consecuencia, los diseños suelen incluir medidas totalmente cerradas y resistentes a la corrosión.

Rigurosidad operativa

  • Funcionamiento continuo 24/7: Los sistemas de venta al por menor requieren a menudo un funcionamiento ininterrumpido. Los ordenadores industriales y las pantallas táctiles deben ser capaces de funcionar de forma continua a largo plazo y mantener un alto rendimiento incluso con cargas pesadas prolongadas.

  • Interacciones de alta frecuencia y respuesta rápida: En los comercios, las interacciones de los usuarios son frecuentes. Las pantallas táctiles deben ser muy sensibles y responder con rapidez, y tanto el hardware como el software deben adaptarse a situaciones como la multitoque y las entradas sucesivas rápidas.

  • Durabilidad y estabilidad a largo plazo: Dado que las operaciones minoristas pueden funcionar de forma continua durante largos periodos, el hardware debe ser muy duradero. Esto implica el uso de componentes de calidad industrial, un diseño térmico optimizado y el cumplimiento de normas específicas de tiempo medio entre fallos (MTBF) para garantizar un funcionamiento fiable a largo plazo.

  • Seguridad y diseño a prueba de manipulaciones: En los establecimientos minoristas, los equipos son susceptibles de sufrir daños malintencionados o ser utilizados sin autorización. Por ello, los diseños deben reforzar el chasis, incluir mecanismos de bloqueo internos e integrar medidas de autenticación y a prueba de manipulaciones basadas en software para mejorar la seguridad general.

  • Facilidad de mantenimiento y resolución rápida de problemas: El uso frecuente y el funcionamiento prolongado pueden provocar diversos problemas menores. Por ello, el diseño de los equipos debe tener en cuenta la modularidad, la facilidad de desmontaje y las funciones intercambiables en caliente para facilitar las reparaciones in situ y la sustitución de piezas con rapidez, minimizando así el tiempo de inactividad.

Seguridad y normas

  • Certificaciones de seguridad: CE, FCC

Nuestras ventajas

Resistente al agua y al polvo (IP69K / IP67 / IP65)

Diseñadas para entornos de alta humedad, como el procesamiento de alimentos, las estaciones de clasificación de bebidas, el embotellado y el envasado, garantizan la durabilidad en condiciones de limpieza a alta presión.

Diseño rico en puertos de E/S

Personalización flexible para puerto USB y COM, color, logotipo, cámara, lector de tarjetas, huella dactilar, fuente de alimentación PoE.

Tecnología de unión óptica

Utiliza resina ópticamente transparente para rellenar el espacio de aire entre la pantalla LCD y la capa de cristal protector, mejorando el contraste, la calidad del color y los ángulos de visión.

Aplicación

Terminales de autoservicio

Sistemas de punto de venta (TPV)

Cartelería digital y pantallas interactivas

Sistemas de gestión y control de existencias

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